《 サービスご利用の流れ 》
STEP.1
ページ上のメニュー“お問い合わせ” のフォームから必要事項を入力してご連絡ください。オーバーホール／時計修理サービスの対象となる時計について次のことをご確認ください。
〜 当工房でお預かりできる時計 〜
- 機械式腕時計
- 懐中時計
〜 当工房では対応できない時計 〜
- アナログ・クォーツ式時計
- ソーラー式電波時計
- デジタル式時計
- 置時計・掛け時計・柱時計
《 ご注意事項 》
※当工房ではコピー品／偽ブランド品の受付は一切行っておりませんのでご注意ください。
STEP.2
当工房よりお客様メールアドレス宛に申込み受付および送付先等を記載したメールを送信いたしますので、受付内容をご確認ください。依頼される時計を当工房宛までお送りください。ご参考までにレターパック（郵便）での梱包例を掲載します。
《ご注意事項》
※当工房宛へ時計を送る際の輸送業者の選択はお客様の任意となります。事故の場合の補償額などはお客様ご自身の責任にてご利用ください。
STEP.3
依頼される時計が到着後、修理・オーバーホールの作業を行います。
《 ご注意事項 》
※オーバーホールコースでは修理および改善の見込みのない個体であったときは時計は現状のままご返却させていただく場合がございます。
STEP.4
時計の修理・オーバーホール作業費用のご請求をお客様にメールにてご連絡をいたします。お支払い方法は 銀行振込のみとなります。お支払いの確認がとれ次第、仕上がり完了の時計をお客様宛にご返却させていただきます。(ヤマト宅急便またはレターパック)
《 ご注意事項 》
※修理完了のご連絡から2週間以上経過してもお支払いがなく、その後の連絡もつかなくなった場合など、相当期間経過後はお預かりしている時計の所有権は放棄したものとみなし、当工房にて処分いたします。
《以上までがご利用の流れとなります》
あわせて当工房の 免責事項 につきましてもご確認のうえご利用ください。