このページでは、実際にアトリエ・ドゥにおいてメンテナンスや修理を行った時計のサービス事例の中から、よく見られるパターンのものを集めました。
【 オーバーホールコース 】
これらのリストアップされた時計とその修理記事は、【オーバーホールコース】のサービス事例です。
本来、ホーバーホールの作業とは時計を分解して洗浄し、注油しながら再び組み上げる一連の工程のことです。手巻きや自動巻、複雑時計であるクロノグラフでは若干の違いはあるにせよ、組み立てる時間そのものの差はわずかなもので、作業時間のほとんどはサビ取りであったり汚れの除去であったりします。時計の構造の複雑さの違いによる作業時間の差は、さほどあるわけでもないのです。
そのことに加えて、ブランドの別による価格の違いというものは、作業に関する手間賃という面から見ますとまったく合理的に説明することができないものです。ブランド直営店などはそれぞれの理由により相応の料金を決定しており、それは根拠があるのだろうと思います。しかし、どの系列にも属さない独立した運営主体である当工房においては、ブランドによる価格の別をつけなければならない理由はありません。これらのことにより、アトリエ・ドゥのオーバーホール料金は、どのブランドのどの種類の機械式時計であっても、料金は一律にてサービスをご提供しております。
ところで、その時計の修理のためにパーツを交換すれば、その費用は現実に様々な値をとります。パーツ単品でオーバーホール基本料金さえをも上回るような高額パーツも中には存在します。そのようなものを採用するためには当然ながらパーツを入手するための別途費用が無視できなくなります。【オーバーホールコース】の一律なサービス費用に含めてしまうことが難しい修理は、残念ですが当工房ではお引き受けいたしかねます。このため、あらかじめ故障や不具合を把握されている場合は、高額なパーツ交換費用が必要となることがほとんどですので、その時計ブランドの指定する認定修理業者や直営サービスセンターなどに修理をご依頼ください。
どうしても当工房でそのような修理をご希望されます際には、オーバーホール費用にパーツ代を別途加算することに同意いただくことになります。ただしこれはあくまでイレギュラーな例となります。パーツ取り寄せは書類の不要な非正規ルート（一般の市場）で入手しますので割高となります。交換には純正パーツのみを使用することで、保守的ながら確実な修理と仕上がりの性能をお約束いたします。
【 やっつけ放題コース 】
製造からかなり年月が経過してしまった時計は、ムーブメント内部のパーツが磨耗したりして痛んでおり、補修してそのまま継続利用しても思うような性能に回復しないことが多いものです。このような場合の時計修理は、メーカー純正の新しいパーツに交換することで元の動作に限りなく近づけることができます。
ところが、古い時計はそのような交換用のパーツが入手できないことがほとんどです。現行品であっても、流通やメーカーの方針など諸般の事情により入手ルートが極端に制限されているものもあります。このような場合の時計修理の解決策のひとつとして、パーツ別作（自作品のこと）があげられます。とくに磨耗や損傷による交換需要の大きいバランスの天真や歯車のホゾといったパーツは、時計旋盤による別作が可能です。当工房では誤差 1/100mm 未満の寸法でオリジナル同等のクオリティをもつ天真などを製作する技術があります。これなら自前で作るためコストが安く定額化もできます。ただしメーカー純正品ではありませんので、修理費用を抑える代わりとして保証をなしとするものです。
より自由な発想とウォッチメーカーの魂を解放した修理の技の真髄をご提供させていただきます。すでに『オーバーホールコース』をご利用になられて、当工房の確かな技術力にご満足をいただけているユーザ様には、とくにオススメするコースです。なお、こちらは基本的に最小の料金で最大限の効果をあげるためのコースですが、当工房の判断により行いますので、個別のリクエストには応じかねます。お客様にてどうしても実施してほしい修理リクエストなどは、ご予算次第で実施は可能です。そのような特別なアレンジは個別にご相談に応じますので、ご希望される内容について事前に詳しくお問い合わせください。